为何京东需要开通400电话？
京东作为中国最大的在线零售商之一，拥有很多的顾客群体。为了更好地为顾客提供服务，京东决定开通400电话，让顾客可以愈加便捷地与京东进行交流。通过400电话，顾客可以直接拨打一条热线电话，不需要担忧长途成本或其他成本。
京东怎么样开通400电话？
假如你是京东企业并且想开通400电话，那样你需要知道以下步骤。第一，你需要筹备好你的公司信息及有关资料以备申请。接着，你需要联系国家用电器信部门向其申请400号码。通常情况下，这个过程可能需要花费肯定的时间，具体时间长短与所在区域有关。
一旦获得400号码，企业需要购买适合的通讯设施，并将400号码与其客服进行链接，以确保可以正常接听来电。企业还需要启动电话系统中的400号码拨打功能，以便于以后顾客打来的电话顺畅地转接到客服处。
最后，京东企业还需要对400电话进行肯定的服务改变，以使顾客得到更好的体验。这可能包含提供更好的电话接待服务、增加销售示范、承诺回答顾客的问题等等。
开通400电话有哪些好处
开通400电话有哪些好处不止是给客户提供便利，对于京东本身也有不小有哪些好处。400电话不仅能够增强店铺的竞争优势，而且还能提升销售营业额。通过400电话，京东可以飞速对顾客的需要作出反应，准时解决顾客遇见的问题，增加顾客的忠诚度，从而提升店铺的口碑。
此外，400电话还可以帮助京东采集顾客的积极建议和负面反馈。这类反馈可以帮助京东更好地知道顾客需要的服务与他们所面临的问题。通过针对这类问题的解决方法，京东可以不断提升其整体服务标准。
综上，开通400电话是京东为了更好地为客户服务所做的一项要紧手段。这不仅能够为客户带来便利，还可以让京东提升口碑和营业额。